

Le Bureau d’aide aux victimes d’actes criminels (BAVAC) a été créé par la Loi sur l’aide aux victimes d’actes criminels
, en vigueur depuis 1988. Organisme rattaché au ministère de la Justice, il a pour mission de favoriser la promotion des droits que reconnaît aux victimes sa loi constitutive, et il doit veiller au développement des services destinés à cette clientèle. À cet effet, c’est lui qui amorce la mise en place des centres d’aide aux victimes d’actes criminels (CAVAC). Il soutient leur installation et s’assure de leur présence dans toutes les régions du Québec.
Au cours des trois dernières années, le BAVAC a participé au développement de quatre CAVAC, et à la création d’un cinquième au Nunavik. En signant trois ententes Canada-Québec, il a pu bénéficier d’un soutien financier de 700 000 $ qui lui a permis de revoir la documentation transmise aux victimes, de développer une nouvelle identité visuelle pour le réseau des CAVAC, et d’organiser une campagne de promotion auprès de leurs partenaires naturels que sont les policiers, les organismes communautaires, les représentants de la justice et ceux du monde de l’enseignement, etc. De plus, cette aide financière a permis d’implanter deux projets pilotes aux CAVAC de Montréal et de l'Estrie pour dispenser des services 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. Vu le succès remporté, l'initiative a été reconduite et les coûts en sont maintenant assumés par les CAVAC concernés.
Le BAVAC a aussi développé un partenariat fructueux avec Desjardins Sécurité financière
, qui a accepté de contribuer financièrement à la campagne d’information menée auprès des premiers intervenants.